Politique de confidentialité

SAS VIRAGE, dont le siège est 10 Rue Louis Vicat · 75015 Paris · France.

Contact protection des données : privacy@gigifrance.com.

Lors de votre navigation, vous pouvez nous transmettre : identité (nom, prénom), coordonnées (e-mail, téléphone, adresse postale), informations de commande, données techniques (cookies, adresse IP, type de navigateur).

Les données de paiement (numéro de carte) ne sont jamais collectées ni stockées par Gigi : elles sont transmises directement à Stripe.

Traitement de votre commande et exécution du contrat (base : exécution du contrat).

Réponse à vos demandes via le formulaire de contact (base : mesure pré-contractuelle ou intérêt légitime).

Envoi de la newsletter et communication marketing (base : consentement, révocable à tout moment).

Mesure d'audience anonymisée du site (base : intérêt légitime ou consentement selon les outils utilisés).

Respect de nos obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude).

Données de commande : 10 ans (obligations comptables).

Données de prospect : 3 ans à compter du dernier contact actif.

Cookies : 6 mois maximum (cf. politique cookies).

Données de contact non commerciales : 3 ans après notre dernier échange.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à : (i) l'équipe Gigi habilitée, (ii) nos sous-traitants (Stripe pour le paiement, Sanity pour le CMS, notre hébergeur professionnel pour l'infrastructure, Resend pour les e-mails transactionnels), tous tenus par des accords de confidentialité conformes RGPD.

Certains sous-traitants sont basés aux États-Unis (Sanity, Stripe). Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework (lorsque le sous-traitant y est certifié).

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives post-mortem.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@gigifrance.com. Réponse sous 30 jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières, journalisation des accès administrateur.

Cette politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figure en tête. Les modifications substantielles seront notifiées par e-mail aux clients actifs.